GERENCIA NACIONAL DE GESTIÓN TALENTO HUMANO

DEPARTAMENTO ESTRATÉGICO DE TALENTO HUMANO

SECCIÓN DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

La Evaluación del Rendimiento Laboral es un proceso sistemático y periódico que mide el rendimiento de los empleados, comparándolo con los objetivos predefinidos y las expectativas del puesto. Permite identificar fortalezas y áreas de mejora, brindando retroalimentación constructiva para el desarrollo profesional.
La estructura de los formatos de la Evaluación del Rendimiento Laboral responde a una agrupación de afirmaciones descriptivas, con una base en: comunicación, liderazgo, motivación, capacitación, solución de problemas, actitud y colaboración, seguridad, orden y limpieza, ambiente de trabajo, capacidad personal, servicio al cliente y toma de decisiones.

En la siguiente lista de afirmaciones seleccione la alternativa de respuesta que mejor se adecue a su criterio. No existen respuestas correctas ni incorrectas, tan solo se requiere conocer su opinión, lea cada ítem con atención y marque en la columna de la puntuación que corresponda a lo que usted considere.

Sus respuestas se mantendrán confidenciales y totalmente anónimas por lo que requerimos total honestidad.

La siguiente evaluación es exclusiva para encargados o representantes de las empresas a empleados de Regímenes Especiales

En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
La forma de comunicarse es efectiva con el personal de la empresa asignado a las operaciones de import-export.
En todo momento se dirige con respeto hacia el personal y superiores de la empresa.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Ejerce influencia positiva a sus compañeros, los guía y es de ayuda a la hora de asignación de actividades.
Busca soluciones a los problemas presentados en las operaciones aduaneras
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Muestra interés en aprender y se esfuerza en lograrlo.
Demuestra dedicación en cada tarea que realiza.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Asiste puntualmente a las capacitaciones que la Institución (ADUANAS) le ofrece, no presenta objeción al asistir.
En acaso de hacer capacitaciones por parte de la empresa, muestra interés en aprender
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Demuestra una postura optimista y resiliente ante las adversidades.
Encuentra soluciones efectivas y de forma oportuna, en las diversas situaciones que se le presentan.
Realiza sus actividades, sin esperar que se lo indiquen.
Sus decisiones son a tiempo y asertivas cuando se presentan inconvenientes.
Sus decisiones son en base a la normativa y reglamentos de Aduanas.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Se aprecia una actitud excepcional y permanente de colaboración y de servicio.
Brinda activamente sugerencias para mejoras de su trabajo.
Busca nuevas opciones para la solución de problemas.
Cumple con los horarios establecidos por la empresa según lo establecido en el código de trabajo.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Promueve el orden, la limpieza y la seguridad.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
En su lugar de trabajo ayuda a que exista un ambiente de trabajo tranquilo, seguro y confiable.
Sabe mantener un ambiente de trabajo agradable, a pesar de los problemas que puedan surgir.
Se adapta con facilidad al entorno laboral.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Demuestra conocimientos, habilidades y experiencia adecuadas y de acuerdo a sus funciones.
Maneja más de una tarea de manera eficiente y eficaz.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
Comprende las necesidades tanto de los compañeros, personal de la empresa así como la de los usuarios externos.
Muestra buena actitud al momento de dirigir o ayudar al personal de la empresa.
En desacuerdoAlgo en desacuerdoIndiferenteAlgo de acuerdoDe acuerdo
La experiencia del personal de ADUANAS ha influido en su lugar de trabajo para mejorar la toma de decisiones
Busca alternativas para la toma de decisiones en el equipo de trabajo.